Pinigų grąžinimo politika

Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Grąžinimas

Kadangi mūsų produktai yra gaminami pagal užsakymą, mes negalime priimti grąžinimų dėl netinkamo dydžio, spalvos ar tiesiog pasikeitusios nuomonės.

Rekomenduojame prieš perkant atidžiai peržiūrėti dydžių lentelę ir produkto aprašymą, kad pasirinktumėte tinkamiausią variantą.

Sugadintos arba nekokybiškos prekės

Mums svarbu, kad liktumėte patenkinti savo pirkiniu. Jei gavote brokuotą, sugadintą arba gamybos klaidų turinčią prekę, susisiekite su mumis per 14 dienų nuo siuntos gavimo.

Prašome pridėti:

  • užsakymo numerį;

  • prekės nuotraukas, kuriose matomas defektas;

  • trumpą problemos aprašymą.

Įvertinę situaciją, galime pasiūlyti:

  • naują prekės egzempliorių be papildomų išlaidų;

  • arba pinigų grąžinimą.

Pinigų grąžinimas

Jeigu jūsų prašymas dėl grąžinimo bus patvirtintas, pinigai bus grąžinti tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas užsakymas.

Pinigų grąžinimas gali užtrukti iki 5–10 darbo dienų, priklausomai nuo jūsų banko ar mokėjimo paslaugų teikėjo.

Užsakymo problemos

Jeigu gavote ne tą prekę, netinkamą dydį dėl mūsų klaidos arba jūsų užsakymas neatitinka pateiktos informacijos, susisiekite su mumis kuo greičiau – padėsime išspręsti problemą.

Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl grąžinimo ar užsakymo, susisiekite su mumis el. paštu.

Ačiū, kad renkatės mūsų parduotuvę!