Pristatymo politika

Užsakymų paruošimas

Visi užsakymai pradedami ruošti iš karto po jų patvirtinimo. Kadangi mūsų drabužiai gaminami pagal užsakymą, jų paruošimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau nei įprastose parduotuvėse.

Užsakymo pagaminimas ir paruošimas išsiuntimui dažniausiai trunka 2–7 darbo dienas.

Pristatymo laikas

Po užsakymo paruošimo jis perduodamas pristatymo partneriui.

Numatomas pristatymo laikas:

• Lietuvoje: 8–20 darbo dienos

• Europos Sąjungoje: 5–12 darbo dienų

• Kitose šalyse: 7–20 darbo dienų

Atkreipiame dėmesį, kad pristatymo laikas gali šiek tiek skirtis dėl švenčių, didelio užsakymų kiekio ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.

Pristatymo kaina

Pristatymo kaina apskaičiuojama automatiškai atsiskaitymo metu ir priklauso nuo užsakymo vietos bei pasirinkto pristatymo būdo.

Užsakymo sekimas

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite siuntos sekimo numerį (jeigu jis yra prieinamas). Naudodami šį numerį galėsite stebėti savo siuntos kelią.

Negauta siunta

Jeigu siunta neatvyko per nurodytą pristatymo laiką, susisiekite su mumis el. paštu. Mes padėsime išsiaiškinti situaciją ir surasti geriausią sprendimą.

Neteisingas pristatymo adresas

Prašome atidžiai patikrinti savo pristatymo informaciją prieš patvirtinant užsakymą. Jei pateikėte neteisingą adresą, susisiekite su mumis kuo greičiau. Užsakymui jau išsiųstam adresas gali būti nebegalimas pakeisti.

Ačiū, kad renkatės mūsų parduotuvę!